特定商取引法に基づく表記

販売業者
リトルピアニスト株式会社

 

販売業者
〒104-8238 東京都中央区銀座5-15-1 南海東京ビルSP416
(※この住所への返品はお受けできません。 )

 

電話番号
代表電話:0297-84-1246
携帯電話:080-4788-0305

 

メールアドレス
info@littlepianist.co.jp

 

運営統括責任者名
石塚 真由美

 

商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。

 

申込有効期限
ご注文後10日以内といたします。
ご注文後10日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。

 

商品の発送
入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

 

販売数量各
商品ページにてご確認ください。

 

引渡し時期
通常、ご注文確認後5~10日前後で納品。
一部地域、品薄商品の場合は、配送が遅れる場合がありますのでご了承下さい。

 

配送・送料について

ゆうパック
ゆうパックでお届けします。
送料(梱包手数料含む)
ご注文ごとの配送料:全国一律800円(税込)

 

お支払い方法
1. クレジットカード決済(一括のみ対応)

クレジットカード決済

カード承認を取らせていただく際に、何らかのエラーが出た場合は、一旦ご注文の発送を止め、
メールもしくはお電話にてご連絡をさせて頂きます。
クレジットカード決済はすべて電子決済で行っておりますので、お客様控えは存在しません。
ご利用明細につきましては 各カード会社からのご利用明細書でご確認下さいませ。

 

2. 代金引換払い(ゆうパック)

ゆうパック

ゆうパックコレクトをご利用できます。
商品到着時にお届け伝票に明記してございます合計金額を、配達員に直接お支払い下さい。
別途、代引き手数料がかかります。(一律 380円/回 税込)
配達時にお客様がご不在だった場合は、「ご不在連絡表」を残し、商品は営業所に戻ります。
後日、再配達希望のご連絡をして頂ければ、配達にお伺い致します。
お支払い期限当方からの確認メール送信後10日以内となります。

 

お客様のご希望によるサイズ交換について

 
期限
サイズ交換をご希望のお客様は商品到着後3日以内にご連絡下さい。
 
同じモデル、同じお値段、同じカラーの商品のサイズ交換のみ受け付けいたします。
商品に付いているタグが取れているものについては、交換はお受け出来ません。
同じモデル、同じお値段、同じカラーの商品以外のサイズ交換はお受けしませんのでご了承ください。
お客様のご希望によるサイズ交換につきましては、送料・決済手数料等はお客様のご負担にてお願い致します。
 
返品先・返品方法をお知らせ致しますので、必ず下記までご連絡下さい。
(※返品先は物流倉庫となりますので弊社までご確認下さい。)
 
連絡先 :info@littlepianist.jp (24時間受付)
代表電話:0297-84-1246   (平日10:00~17:00)
携帯電話:080-4788-0305  (平日10:00~17:00)
(※お急ぎの方は、ご希望のサイズ明記の上、メールにてご連絡ください。)

 

注文キャンセルについて

 
クーリングオフ
インターネットなどによる通信販売は、ご注文頂くお客さまが、ご自身で購入について充分吟味する余裕があり、自由な意志で申込みを行なうことができるため”クーリングオフの対象となりません。
 
キャンセルの受付
発送前のキャンセルは、受付可能で手数料も発生致しません。
しかしながら、既に商品を出荷している場合は、お手元に到着していなくてもキャンセルには手数料が発生致します。恐れ入りますが、 キャンセル手数料として、2,160円(税込)を申し受けます。
※ご購入金額からキャンセル手数料を差し引いた金額をご返金致します。
 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

 

返品について

 
返品期限
商品到着後5日以内とさせていただきます。

商品到着後すぐにサイズ・商品のチェックをお願い致します。その際、決してタグを取らないで下さい。
(商品に付いているタグが取れているものについては、交換はお受け出来ませんのでご注意下さい。)
・商品の性質上(繊細な生地のため)サイズチェックの際は、取り扱いに十分注意して下さい。
・汚れ・キズが生じた場合は、返品・交換をお断り致しますので、あらかじめご了承下さい。

 

<当社の責による返品・交換について>
商品不備等、当社の責による返品の場合やご注文と異なる商品が到着した場合のみ、返品・交換の受付を致します。
その際には、返品先・返品方法をお知らせ致しますので誠に恐れ入りますが、商品到着後、必ず商品を使用せずに5日以内に下記までご連絡下さい。
(※返品先は物流倉庫となりますので弊社までご確認下さい。)
 
連絡先 :info@littlepianist.jp (24時間受付)
代表電話:0297-84-1246   (平日10:00~17:00)
携帯電話:080-4788-0305  (平日10:00~17:00)
(※お急ぎの方は、ご希望のサイズ明記の上、メールにてご連絡ください。)

 

なお、発送前に当店へご相談または、ご連絡頂いていない場合は、商品を受け取り致しかねますのでご注意下さい。

 

<お客様のご都合による返品について>
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
サイズが合わなかった場合は、サイズ交換のサービスをご利用ください。